那我们怎么处理这些客户标签呢?我们定性的把标签分成5类,身份、触点、需求、情感、能力,根据客户情况处理标签。 那么,什么样的需求,是比较容易让用户心甘情愿付出的?说来说去,还是高频、刚需。但如果我们做个B2B平台,能够把中小企业的需求聚集起来,那么我们也可以去以同样的价格包船,这就是我们让中小企业无限接近了沃尔玛包船的待遇。..